فرصة عمل في Atlas OnLine : توظيف 30 مستشار هاتف Bac+2 لخدمة العملاء

MOHAMED أغسطس 23, 2026 أغسطس 23, 2026
-A A +A

 تعلن شركة Atlas OnLine، التابعة للخطوط الملكي المغربية Royal Air Maroc، وذلك عبر موقع الوظيفة العمومية emploi-public.ma عن فتح باب التوظيف لفائدة 30 مستشار هاتف مكلفين بخدمة العملاء الناطقين باللغة الإنجليزية (Chargé de Clientèle Anglophones) للعمل في مجال الاستقبال الهاتفي وخدمة الزبناء.

ويأتي هذا التوظيف في إطار تطوير نشاط الشركة وتعزيز فرقها المتخصصة في تدبير علاقات العملاء، بما يشمل التسويق غبر الهاتف، والدعم وخدمة العملاء، والبيع عن بعد وخدمات ما بعد البيع في قطاع النقل الجوي.

معلومات حول شركة Atlas OnLine 

أطلس اونلاين هي شركة تابعة للخطوط الملكية المغربية للطيران RAM، تعمل كمركز لإدارة علاقات العملاء وتشمل أنشطتها التسويق عبر الهاتف، دعم العملاء، البيع عن بعد وخدمة ما بعد البيع، مع تخصصها في قطاع النقل.

تفاصيل الوظيفة

تبحت شركة Atlas online عن Chargés de Clientèle Anglophones en réception d'appels. اي مكلفين بخدمة العملاء الناطقين باللغة الإنجليزية في إستقبال ومعالجة مكالمات الزبائن.

معلومات عن الوظيفة

الوظيفة: مستشار الهاتف
صاحب العمل: Atlas Online
عدد المناصب: 30
نوع الوظيفة: توظيف بموجب عقد
مكان العمل: جهة الدرالبيضاء - سطات
الحالة: مستمر
الحد الأدنى للمستوى التعليمي: التوفر على مستوى Bac+2 على الأقل
الحد الأدنى لسنوات الخبرة: بدون
آخر تاريخ للتقديم: 2 شتنبر 2026 - 16:30

شروط الترشح للعمل في Atlas online

حددت الشركة مجموعة من الشروط التي ينبغي توفرها في المترشحين وهي :

المستوى الدراسي

يشترط التوفر على مستوى Bac+2 على الأقل، مثل DEUG أو Licence أو ما يعادلها.

إتقان اللغة الفرنسية

يجب أن يتوفر المترشح على مستوى مناسب في اللغة الفرنسية يسمح له بالتواصل والتعامل مع العملاء.

إتقان لغة ثانية

يشترط إتقان لغة ثانية، وتتمثل في: الإنجليزية أو الألمانية أو الإيطالية.

مهارات التواصل والعمل الجماعي

تبحث الشركة عن مترشحين يتوفرون على علاقة ممتازة مع الآخرين، وقدرة جيدة على الإنصات الفعال والتواصل، إضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق.

المهام المطلوبة 

سيكون من بين بين المهام الأساسية للمترشحين ما يلي:

المهام

  • استقبال الزبون والتعرف على طلبه ومعالجته. 
  • تحليل احتياجات العميل من أجل تقديم المشورة والمساعدة الضرورية. 
  • العمل على تحقيق أهداف البيع ومعالجة شكايات العملاء.

توظيف 30 مستشار هاتف مكلفين بخدمة العملاء الناطقين باللغة الإنجليزية
Atlas Online

طريقة الترشح للعمل في Atlas Online 

على الراغبين في الترشح لهذا المنصب إرسال السيرة الذاتية (CV) إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص للتوضيف: rh_aol@atlasonline.ma

ملاحظة

يُنصح بإرسال سيرة ذاتية واضحة ومحدثة تتضمن المؤهلات الدراسية والخبرات المهنية والمهارات اللغوية، خصوصًا اللغات المطلوبة في الإعلان.


شارك المقال لتنفع به غيرك

إرسال تعليق

0 تعليقات

2746745921024906615
https://www.mihnaplus.com/